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Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur le site zone-pro-materiaux.fr (ci-après “le Site”). La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur les types de données collectées, leur utilisation et vos droits.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :
Zone Pro Matériaux
Adresse du showroom : 81-83 Avenue Aristide Briand, 93240 Stains, France
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à :
E-mail : contact@zone-pro-materiaux.fr

Données Collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site :

  1. Données personnelles fournies directement :
    • Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone via les formulaires de contact ou de devis.
  2. Données collectées automatiquement :
    • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de navigation (via les cookies).

Ces données sont collectées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Finalité de la Collecte des Données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
  • Améliorer votre expérience utilisateur grâce à l’analyse des statistiques de navigation.
  • Vous envoyer des offres commerciales et des actualités (si vous avez donné votre consentement explicite).

Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur.
  • Analyser le trafic et les performances du site via des outils comme Google Analytics.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Partage des Données

Vos données ne sont partagées qu’avec :

  • Nos prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site (OVH).
  • Nos partenaires commerciaux uniquement si vous avez donné votre accord explicite.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant :

  • Formulaires de contact : 1 an après la dernière interaction.
  • Données liées aux commandes : 5 ans à des fins légales et fiscales.
  • Cookies : durée maximale de 13 mois.

Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : connaître les données que nous possédons sur vous.
  • Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : demander la suppression de vos données.
  • Opposition : refuser le traitement de vos données, notamment à des fins commerciales.
  • Portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@zone-pro-materiaux.fr.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données, notamment :

  • L’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS).
  • L’hébergement sur des serveurs sécurisés OVH en France.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : [Insérer la date].

Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
E-mail : contact@zone-pro-materiaux.fr
Adresse : 81-83 Avenue Aristide Briand, 93240 Stains, France